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subject 사용도중 물수압에 의한 샤워기헤드 입구 플라스틱 깨짐
writer 최**** (ip:)
date 2022-08-09

샤워핏 샤워기 사용도중 물수압에 의해 샤워기헤드 물줄기 입구 플라스틱이 3번이상 깨져 교체하였습니다.


이게 정상제품이 맞는건가요?


필터여분이 있어서 헤드를 3번이나 재구매햇는데 3번이나 떨어뜨린적 1번없이 물수압에의해 플라스틱이 깨져 사용할수없어 너무 황당합니다.

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  • 샤워핏 2022-08-10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 샤워핏 고객센터입니다.

    먼저, 저희 샤워핏을 구매해주시고 사용하시는데에
    불편함을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

    샤워핏은 완전한 일체형이 아닌 필터 교체가 필요한 부분 일체형입니다.

    외부에서 떨어지거나 손상을 입을 수 있는 것을 방지하고자
    강화플라스틱으로 제작되었으며, 필터 및 샤워 호수가
    연결되는 부위는 외부에서의 손상이 상대적으로 적고,
    교체가 용이하도록 해당 부위는 플라스틱이 다소 얇게 제조되었습니다.
    (교체 과정의 수천 수만 횟수를 열고 닫는 테스트 완료)

    다만, 지역과 가정 내 수압, 배수관의 환경이 다르고
    고객님의 경우 다른 가정들의 비해 수압이 강하신 것으로 보여집니다.

    샤워핏은 살수판의 미세한 타공에 의해 수압이 강해지는 구조이며,
    1,2차필터를 지나 살수판으로 밀어내는 수압이 강해질수록 샤워기 내
    압력은 자연스럽게 높아질 수 밖에 없습니다.

    그 영향으로 2차필터를 교체하는 나사모양의 부위와
    결합하는 은색 헤드캡은 데미지를 입을 수 있습니다.

    해당 불편함을 겪고 계신 고객님께는 상담을 통해
    가정 내 샤워 수전의 수압을 낮추어 사용하시기를
    권장드리고 있습니다.

    답변 드린 내용이 모든 부분을 해소시키기에
    어려움이 있으시겠지만,
    다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다.


    추가 문의사항 또는 궁금하신 내용이 있으신 경우
    게시판을 통해 남겨주시면 성실히 답변 드리겠습니다.


    감사합니다.
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